Zásady ochrany osobných údajov
Tieto zásady ochrany osobných údajov (ďalej ako „Zásady“) opisujú spôsob získavania, používanie a ďalšie nakladanie s osobnými údajmi získanými prostredníctvom webového rozhrania http://www.obuvzona.cz (ďalej ako „webové rozhranie“).
I.
Úvodné ustanovenia
1.1 Tieto Zásady sú upravené pre internetový obchod www.obuvzona.sk.
1.2 Prevádzkovateľom na účely spracovania osobných údajov pre internetový obchod www.obuvzona.sk je Ing. Petra Steyrerová, so sídlom Bozděchova 637/9, 150 00 Praha 5, Česká republika, IČ: 71386084, DIČ: CZ7958282651, bankový účet vedený v: Slovenská sporiteľňa, a.s., č. ú. v tvare IBAN: CZ98 0800 0000 0020 2380 0253 (ďalej ako „Prevádzkovateľ“). Tieto zásady sú neoddeliteľnou súčasťou Všeobecných obchodných podmienok (ďalej jen „VOP“) prevádzkovateľa a stanovujú práva a povinnosti prevádzkovateľa a návštevníka alebo kupujúceho, predmet a dobu spracúvania, povahu a účel spracúvania, typ osobných údajov, kategórie dotknutých osôb a prostriedky spracúvania osobných údajov.
1.3. Prevádzkovateľ je oprávnený poskytnúť získané údaje podľa článku II bod 2.6. týchto Zásad tretím osobám. Prevádzkovateľ je tak oprávnený urobiť len na základe zmluvného vzťahu s takouto treťou osobou.
Článok II
Ochrana osobných údajov a ochrana osobnosti
2.1. Prevádzkovateľ stránky zodpovedá za spracúvanie osobných údajov podľa nariadenia Európskeho parlamentu a rady (EÚ) 2016/679 z 27. apríla 2016 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov (ďalej ako „GDPR“), ako aj podľa zákona č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov a o zmene a doplnení niektorých zákonov (ďalej ako „Zákon o GDPR“).
2.2. Návštevník internetovej stránky www.obuvzona.sk, potenciálny kupujúci alebo kupujúci figuruje v pozícii dotknutej osoby (ďalej ako „Dotknutá osoba“).
2.3 Dotknutá osoba je povinná poskytnúť pravdivé a aktuálne osobné údaje.
2.4 Osobné údaje predstavujú všetky informácie, ktoré identifikujú alebo môžu identifikovať konkrétnu fyzickú osobu. Osobnými údajmi sú najmä, nie však výlučne:
2.5 Prevádzkovateľ pri spracovaní a využívaní údajov dotknutej osoby dodržiava ustanovenia zákona o GDPR. Získané osobné údaje prevádzkovateľ zhromažďuje, spracúva a využíva výhradne za obchodným a marketingovým účelom. Predmetom spracúvania sú len také osobné údaje, ktoré rozsahom zodpovedajú účelu a sú nevyhnutné pre jeho dosiahnutie.
Prevádzkovateľ získava nasledujúce osobné údaje:
2.6 Prevádzkovateľ získava osobné údaje:
a) pri vyplnení objednávkového formulára v zmysle VOP internetového obchodu www.obuvzona.sk ,
b) pri zriadení používateľského účtu spojeného s vernostným programom,
c) pri návšteve a používaní webového rozhrania prostredníctvom súborov cookies podľa čl. III bod 3.6 týchto Zásad.
d) pri uplatnení nárokov z kúpnej zmluvy.
2.7 Doba používania získaných osobných údajov je:
a) v prípade osobných údajov získaných pri vyhotovení objednávky po dobu plnenia kúpnej zmluvy v zmysle VOP, po dobu možného plnenia z prípadných uplatnených nárokov alebo z nárokov z vád najmä, nie však výlučne v zmysle Reklamačného poriadku, ako aj na ochranu plnenia z uplatnených alebo potenciálnych právnych nárokov z toho vyplývajúcich,
b) v prípade vytvorenia vernostného konta je určená dĺžkou existencie predmetného konta,
c) v prípade udelenia súhlasu so spracovaním osobných údajov na marketingové účely, notifikácie o novinkách, notifikácie o zľavách a pod. je určená až do odvolania takéhoto súhlasu.
2.8 Účelom, na ktorý sa využívajú osobné údaje sú:
a) plnenie na základe kúpnej zmluvy za účelom dodania tovaru,
b) plnenie z právnych nárokov vyplývajúcich z kúpnej zmluvy alebo zodpovednosti za vady,
c) založenie a vedenie používateľského účtu,
d) zasielanie reklamných noviniek, zľavových akcií, vernostných akcií a pod.,
e) zasielanie obchodných oznámení a zasielanie informácií spojených s priamym marketingom,
f) newslettery (obchodné oznámenia)
Pokiaľ ste nakupujúci zákazník a nezakázali ste nám to pri nákupe, použijeme Vašu e-mailovú adresu pre rozosielku našich noviniek.
Na základe akého právneho dôvodu?
Umožňuje nám to ust. § 7 ods. 3 zákona č. 480/2004 Zb. v Českej republike o niektorých službách informačnej spoločnosti v znení neskorších predpisov, pokiaľ ste nám to pri nákupe nezakázali.
Ako dlho budeme osobné údaje spracovávať?
60 mesiacov od vášho posledného nákupu. Z rozosielky sa môžete kedykoľvek odhlásiť prostredníctvom e-mailu alebo nás kontaktujte na e-maile: eshop@obuvzona.cz
2.9 Osobné údaje sú Prevádzkovateľom plne zabezpečené proti zneužitiu. Osobné údaje budú spracúvané v elektronickej podobe automatizovaným spôsobom alebo v tlačenej podobe neautomatizovaným spôsobom. Prevádzkovateľ zabezpečuje ochranu osobných údajov prijatím primeraných technických a organizačných bezpečnostných opatrení. Bezpečnostné opatrenia zaisťujú ochranu osobných údajov s úrovňou bezpečnosti primeranej riziku, ktoré predstavuje spracúvanie pre práva Dotknutých osôb a s ohľadom na zabezpečenie trvalej dôvernosti, integrity, dostupnosti a odolnosti systémov spracúvania. Prevádzkovateľ pritom zohľadňuje najnovšie poznatky, náklady na vykonanie opatrení a povahu, rozsah a účely spracúvania, s cieľom zabrániť náhodnému alebo nezákonnému zničeniu, strate, neoprávnenému poskytnutiu, zverejneniu osobných údajov, neoprávnenému prístupu k nim alebo akejkoľvek inej operácii. Prevádzkovateľ podľa potreby monitoruje technické a organizačné bezpečnostné opatrenia, tak aby bolo zabezpečené, že spracúvanie je v súlade s požiadavkami podľa GDPR.
2.10 Ochrana osobnosti prislúcha každej Dotknutej osobe.
2.11 Každá osoba, ktorá bude v kontakte so zaslanými osobnými údajmi Dotknutej osoby, je povinná dbať na dodržiavanie ochrany osobnosti, ako aj na dodržiavanie ochrany osobných údajov tak, aby v zmysle platného právneho poriadku nedošlo k ich porušeniu.
2.12 Každá Dotknutá osoba berie na vedomie tieto Zásady, ako aj VOP a súhlasí s ich obsahom.
2.13 Kto sa k údajom dostane?
Vaše dáta zostanú u nás. Napriek tomu pre nás pracujú niektoré spoločnosti alebo iné osoby, ktoré sa k dátam dostanú preto, že nám pomáhajú s chodom nášho e-shopu. Sú to:
Osobné údaje spracovávame iba na území Európskej únie
Článok III
Ochrana osobných údajov pri spracúvaní cookies
3.1 Príjemcom osobných údajov je Prevádzkovateľ, ktorý je oprávnený poskytnúť osobné údaje Dotknutej osoby tretím osobám podľa článku I bod 1.3. týchto Zásad.
3.2 Pre spracovanie osobných údajov na účely spracovania cookies platia všeobecné informácie o spracovaní osobných údajov uvedené v týchto Zásadách, ako aj vo VOP.
3.3 Účelom spracúvania osobných údajov pri spracovaní cookies je:
- analýza návštevnosti,
- personalizácia reklám,
- prihlasovacie údaje dotknutej osoby,
- skutočnosť o udelení, resp. neudelení súhlasu s používaním cookies,
- vykonávania používateľskej podpory,
- zlepšovanie služieb Prevádzkovateľa vrátane analýzy správania používateľov a marketingu.
3.4 Právny základ spracúvania osobných údajov je zakotvený v článku 6 ods. 1 písm. a) GDPR, ako aj § 14 ods. 2 Zákona o GDPR, na základe ktorého dotknutá osoba vyjadrila súhlas so spracúvaním svojich osobných údajov na jeden alebo viaceré konkrétne účely definované v článku II bod 3.3 týchto Zásad.
3.5 Súbory cookie, ktoré sa používajú na webovej stránke www.obuvzona.sk, je možné z hľadiska ich trvanlivosti rozdeliť na dva základné typy podľa dĺžky uchovávania predmetného cookie.
Krátkodobé, tzv. „session cookies,“ sú cookies dočasného charakteru a zostávajú uložené vo webovom prehliadači Dotknutej osoby iba dovtedy, kým Dotknutá osoba webový prehliadač nezavrie.
Dlhodobé, tzv. „persistent cookies“, sú cookies dlhodobého charakteru, ktoré zostávajú uložené v zariadení Dotknutej osoby dlhšie než v prípade session cookies alebo zostávajú uložené v zariadení Dotknutej osoby dovtedy, kým ich Dotknutá osoba manuálne neodstráni, pričom čas ponechania súborov cookie v zariadení Dotknutej osoby závisí od nastavenia samotného cookie a od nastavenia webového prehliadača.
3.6 Webové rozhranie využíva tieto cookies:
Patria tu:
Patria tu:
3.7 V otázke ochrany osobných údajov Prevádzkovateľ poukazuje aj na VOP.
3.8 Osobné údaje, ktoré Prevádzkovateľ získa prostredníctvom súborov cookies sa spracúvajú na základe výslovného súhlasu Dotknutej osoby, ktorý Dotknutá osoba udeľuje na základe poskytnutia súhlasu na používanie súborov cookies.
3.9 Osobné údaje získavané prostredníctvom súborov cookies je Prevádzkovateľ oprávnený spracúvať aj v prípade, že Dotknutá osoba ďalej používa webové rozhranie aj po tom, čo Dotknutá osoba bola na spracovanie týchto osobných údajov upozornená.
Článok IV
Súbory cookie
4.1 Cookie je informácia uložená v počítači Dotknutej osoby priamo webovou stránkou, ktorú Dotknutá osoba navštívila.
V niektorých webových prehliadačoch je cookie uložený ako malý súbor. Súbory cookie sú textové súbory, ktoré obsahujú malé množstvo informácií, ktoré sa pri návšteve webovej stránky stiahnu do počítača, mobilu alebo do iného zariadenia Dotknutej osoby, ktorým navštívi predmetnú webovú stránku.
4.3 Cookies zvyčajne obsahujú nastavenia webových stránok, ako napríklad preferovaný jazyk alebo polohu.
4.4 Cookies môžu obsahovať rôzne informácie vrátane osobných údajov, ktorými možno Dotknutú osobu identifikovať (ako napríklad meno, adresu, e-mailovú adresu alebo telefónne číslo). Tieto informácie sa však môžu uložiť iba v prípade, že ich Dotknutá osoba sama poskytla. Webové stránky nemôžu získať žiadne údaje, ktoré Dotknutá osoba sama neposkytla a zároveň nemôžu pristupovať k iným súborom, ktoré sú uložené v počítači Dotknutej osoby.
4.5 V prípade používania predvolených nastavení pre cookies, všetky tieto činnosti sú pre Dotknutú osobu neviditeľné. Dotknutá osoba nevie, že webová stránka nastavuje cookie, alebo že webový prehliadač, ktorý používa Dotknutá osoba, odosiela webovej stránke jej cookies. Dotknutá osoba môže zmeniť nastavenia webového prehliadača tak, aby bola upozorňovaná pred uložením cookies, alebo aby sa všetky uložené cookies pri zatvorení webového prehliadača vymazali.
4.6 Súbory cookie sú užitočné, pretože slúžia najmä na analýzu návštevnosti webových stránok a na zaistenie vyššieho komfortu pri ich používaní tým, že napríklad umožňujú zapamätať si informácie o Dotknutej osobe pre ďalšiu návštevu daných webových stránok. Súbory cookie nemôžu preskúmavať počítač Dotknutej osoby ani iné zariadenia alebo čítať v nich uložené dáta. Dočasné cookies (tzv. session cookies) sa aktivujú vždy pri návšteve webovej stránky a po ukončení jej prehliadania sa automaticky zmažú. Trvalé cookies (tzv. long term cookies) zostávajú uložené v počítači alebo v inom zariadení aj po skončení prehliadania webovej stránky.
4.7 Nastavenia cookies:
Webové prehliadače (Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome a pod.) podporujú správu cookies. V rámci nastavení webového prehliadača môže Dotknutá osoba jednotlivé cookies ručne vymazať, blokovať alebo úplne zakázať ich použitie, prípadne ich blokovať alebo povoliť len pre jednotlivé webové stránky. V takom prípade však nie je možné zaručiť, že si všetky oblasti webovej stránky zachovajú určenú funkciu.
4.8 Vymazanie a blokovanie cookies:
Postup pri vymazaní a blokovaní cookies:
- internetový prehliadač Mozilla: https://support.mozilla.org/sk/kb/povolenie-zakazanie-cookies
- internetový prehliadač Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=sk
- internetový prehliadač Explorer: https://support.microsoft.com/en-us/help/17442
- internetový prehliadač Opera: help.opera.com
- internetový prehliadač Safari: support.apple.com
Ak Dotknutá osoba používa iný webový prehliadač, na vymazanie a blokovanie cookies je nutné navštíviť funkciu „Pomoc“ vo webovom prehliadači alebo u výrobcu softvéru o pokynoch ohľadne zamedzovania a vymazávania cookies.
4.9 Na webovej stránke www.obuvzona.sk sa používajú cookies Google Amalytics.
Internetová stránka www.obuvzona.sk používa Google Analytics, internetovú analytickú službu spoločnosti Google Inc. („Google“). Google Analytics používa tzv. súbory cookie, textové súbory, ktoré sa ukladajú v počítači Dotknutej osoby a prostredníctvom ktorých sa umožňuje analýza používania webovej stránky. Informácie o používaní tejto webovej stránky používateľmi vytvorené súborom cookie sa spravidla prenášajú na server Googlu v USA a tam sa ukladajú.
Na tejto internetovej stránke bola aktivovaná anonymizácia IP adries, takže IP adresa používateľov Googlu sa v členských štátoch Európskej únie alebo v iných zmluvných štátoch Dohovoru o Európskom hospodárskom priestore najskôr skráti. Len vo výnimočných prípadoch sa na server Googlu v USA prenáša celá IP adresa a tam sa skracuje.
Na základe poverenia Prevádzkovateľom tejto webovej stránky Google tieto informácie použije, aby vyhodnotil používanie webovej stránky používateľmi, vystavil reporty o aktivitách na webovej stránke, aby Prevádzkovateľovi webovej stránky poskytol ďalšie služby spojené s používaním internetovej stránky a používaním internetu. IP adresa sprostredkovaná webovým prehliadačom Dotknutej osoby sa v rámci služby Google Analytics nespojí s inými údajmi od Googlu.
Ukladaniu súborov cookie môže Dotknutá osoba zabrániť náležitým nastavením softvéru svojho webového prehliadača.
Prevádzkovateľ poukazuje na to, že v tomto prípade Dotknutá osoba nebude môcť v plnom rozsahu využívať všetky funkcie tejto webovej stránky.
Okrem toho Dotknutá osoba môže zaznamenávaniu údajov vytvorených súborom cookie a vzťahujúcich sa na používanie webovej stránky (vrátane IP adresy), ako aj spracovaniu týchto údajov Googlom zabrániť tak, že si prevezme a nainštaluje zásuvný modul webového prehliadača dostupný prostredníctvom nasledujúceho odkazu: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en. Použitie zásuvného modulu webového prehliadača v príslušnom webovom prehliadači aj v príslušnom počítači je obmedzené a po inštalácii sa nesmie deaktivovať ani vymazať, aby sa naďalej zachovalo deaktivovanie služby Google Analytics.
4.10 Vyhlásenie Googlu o ochrane údajov je možné pozrieť na stránke http://www.google.com/intl/sk/policies/privacy/.
4.11 Všetky ďalšie podrobnosti o tom, ako technológia Google zhromažďuje a spracúva údaje, nájdete na nasledujúcej webovej stránke: https://policies.google.com/technologies/partner-sites.
4.12 Viac o zásadách ochrany osobných údajov Google Analytics a Google nájdete na nasledujúcej stránke: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=en.
V.
Práva Dotknutej osoby
5.1 Dotknutá osoba má právo:
a) na prístup k osobným údajom podľa § 21 Zákona o GDPR,
b) na opravu osobných údajov podľa § 22 Zákona o GDPR,
c) na výmaz osobných údajov podľa § 23 Zákona o GDPR,
d) na obmedzenie spracúvania osobných údajov podľa § 24 Zákona o GDPR,
e) na prenosnosť osobných údajov podľa § 26 Zákona o GDPR,
f) namietať spracúvanie osobných údajov podľa § 27 Zákona o GDPR,
g) nevzťahovanie sa automatizovaného individuálneho rozhodovania vrátane profilovania podľa § 28 Zákona o GDPR,,
h) náhradu škody a zodpovednosť podľa § 38 Zákona o GDPR,
i) prístup k osobným údajom podľa § 61 Zákona o GDPR,
j) opravu osobných údajov, právo na vymazanie osobných údajov a obmedzenie týchto práv podľa § 62 Zákona o GDPR,
k) na ochranu súkromia
l) na ochranu osobnosti podľa § 11 a nasl. zákona č. 40/1964 Zb. Občiansky zákonník v znení neskorších právnych predpisov.
VI.
Záverečné ustanovenia
6.1 Tieto Zásady sú platné pre všetky kúpne zmluvy uzatvárané medzi predávajúcim a kupujúcim.
6.2 Predávajúci si vyhradzuje právo meniť Zásady. Zmenené Zásady budú zverejnené na internetových stránkach www.obuvzona.sk.
6.3 Pri odvolaní súhlasu Dotknutou osobou nie je dotknutá zákonnosť spracovania osobných údajov vykonávaného do času odvolania súhlasu so spracovaním.
6.4 Kontaktné údaje na Prevádzkovateľa:
Adresa na doručovanie: Obuv Zóna, T. G. Masaryka 774, 27201 Kladno, Česká republika
Telefónne číslo: +420 737 114 414
Kontaktný e-mail: eshop@obuvzona.cz
6.5 Tieto Zásady sú účinné odo dňa 01.04.2020
V Prahe, dňa 03.04.2020
Získajte 7 € zľavu
na prvú objednávku. Platí na novú nezľavnený kolekciu pri nákupe nad 70 € po potvrdení odberu newslettera v emailu.
www.obuvzona.sk
Veríme, že si z našej širokej ponuky obuvi a kabeliek vyberiete tovar, ktorý presne zodpovedá vašim predstavám.
Podľa zákona o evidencii tržieb je predávajúci povinný vystaviť kupujúcemu účtenku. Zároveň je povinný zaevidovať prijatú tržbu online. V prípade technického výpadku potom najneskôr do 48 hodín.
